Microsoft Teams Telefonie

SPRACH- & VIDEOANRUFE

Telefonieren in Teams, Outlook oder vom Mobilgerät
Lassen Sie andere wissen, wann Sie wieder erreichbar sind – während eines Anrufs oder von unterwegs. Über die Teams-Apps können Sie jemanden anrufen oder sich anrufen lassen.

Die wichtigsten Funktionen im Überblick:

Automatische Telefonzentrale

Das cloudbasierte Telefonsystem nimmt eingehende Anrufe entgegen und leitet sie an die richtige Anrufwarteschleife weiter: nach Zeitzone, Sprache oder Verfügbarkeit.

Anrufwarteschleifen

Begrüßen Sie Anrufer mit individuellen Ansagen und angenehmer Warteschleifenmusik, und richten Sie Voicemail für alle ein.

Contact Center-Integration

Binden Sie ganz einfach eine Contact Center-Software Ihrer Wahl ein.

Rechtskonforme Aufzeichnung in der Cloud

Binden Sie ganz einfach eine Contact Center-Software Ihrer Wahl ein.

Microsoft Teams-Anrufpläne

Binden Sie ganz einfach eine Contact Center-Software Ihrer Wahl ein.

Direct Routing

Behalten Sie Ihren Telekommunikationsanbieter, und lassen Sie die SIP-Trunks (Session Initiation-Protokoll) direkt mit Microsoft Teams verbinden.

Cloud-Voicemail

Rufen Sie Voicemailnachrichten und Transkripte unabhängig von Gerät und Standort ab.

Audiokonferenz

Halten Sie flexible Besprechungen mit Einwahlnummern, die für jede Onlinebesprechung angeboten werden.

Für Microsoft Teams zertifizierte Geräte

Sorgen Sie für ein einheitliches Teams-Erlebnis auf privaten und gemeinsam genutzten Geräten.

Vermittlung

Sorgen Sie für ein einheitliches Teams-Erlebnis auf privaten und gemeinsam genutzten Geräten.

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