Kommunikation - Telefonanlagen/VoIP

Telefonanlagen

NFON

NFON ist ein führender Anbieter von Telefonanlagen der nächsten Generation und bietet Ihnen die derzeit wohl modernste Telefonanlage der Welt.

 

Die NFON Lösung - Anlage in der Cloud
Keine TK-Anlage mehr im eigenen Haus. Keine langjährigen Wartungsverträge. Nur für Nebenstellen bezahlen, die Sie auch wirklich nutzen. Das ist die NFON Cloud-Telefonanlage. Und es ist einfach: Sie brauchen nur einen guten Internetanschluss, der gewisse Grundvoraussetzungen erfüllt. NFON zugelassene Endgeräte anschließen und los geht's. Ab sofort stehen Ihnen über 150 Funktionen einer hochleistungsfähigen Telefonanlage zur Verfügung.

 

  • Ausfallsichere Server
  • TÜV-zertifizierte Sprachqualität
  • Abhörsichere Sprachverschlüsselung
  • Über 150 High-End-Funktionen
  • Plug & Play
  • Leichte Bedienung
  • Weltweit Günstiges Telefonieren


Technologie
Die Technologie, die der NFON Cloud-Telefonanlage zugrunde liegt, ist Hosted PBX, auch IP-Centrex genannt. Das Konzept ist denkbar einfach: Die NFON Telefonanlage ist nicht lokal im Unternehmen installiert, sondern wird in mehreren externen hochsicheren Rechenzentren für Sie von NFON betrieben, und sie ist mit VoIP-Technologie (Voice over Internet Protocol) über das Internet erreichbar. So sind Sie für Ihre Kunden und Geschäftspartner jederzeit zuverlässig erreichbar. Standortwechsel und Erweiterungen sind so sehr einfach möglich. Zusätzlich sparen Sie sich die Anschaffungskosten und den Raum für eine Telefonanlage vor Ort. Als Telefone können VoIP-Tischtelefone, VoIP-DECT-Telefone oder VoIP-Softphones eingesetzt werden. Wesentlicher Vorteil hierbei ist, dass die Hardware-Telefone auch an anderen VoIP-Telefonanlagen eingesetzt werden können, so dass die Investitionen bei Anbieterwechsel nicht verloren gehen.

Cloud-TK

Telefonanlagen aus der Cloud für Firmenkunden
... die die Zukunft nicht verpassen wollen!

 

 

Einfacher Wechsel
Wir zeigen Ihnen, wie einfach unsere IP-Telefonan-lage "Cloud TKanlage"  Sie von ISDN befreit.

 

Nutzen Sie Funktionen, die  Ihre konventionelle Telefonanlage „alt aussehen“ lassen.
Sicherheit, Leistung und Koste-neffizienz machen die Cloud TKanlage zur Erfolgsformel für Unter-nehmen. Alle Funktionen stehen zur monatlichen Miete günstig für Sie bereit. Die Telefonanlage aus der Cloud (made in Germany) erspart Ihnen teure Investitionen in Ihre ITK-Infrastruktur. Zudem sind Roaming-Gebühren und Auslandstarife Geschichte. Stattdessen kommunizieren Sie weltweit: Wann, wo und wohin Sie wollen.

 

Cloud TK-App - Für iPhone und Android
Die gesamte Festnetztelefonie auf Ihrem Smartphone.
Ihr Vorteil: Mit der „Mobilen Festnetznummer" sind Sie für Ihre Geschäftskontakte auch un-terwegs stets mitten im Geschehen, so als würden Sie an Ihrem Arbeitsplatz sitzen. Die Telefonbücher des Smartphones und der Telefonanlage werden dabei gleichzeitig angezeigt.

 

Sehen, was die Anlage macht...

  • Call Center Monitor
  • Grafischer Anrufverlauf
  • Auswertung aller Anrufe

Cloud PC-Phone - Das mobile Büro

Softphone für den Arbeitsplatz – egal, ob im Büro,  zu Hause oder im Hotel!
Damit wird Ihre Festnetztelefonie mobil. Das bedeutet für Sie, dass Sie auch unterwegs mit Ihrer gewohnten Nebenstellen-Nummer telefonieren und dabei alle Telefonfunktionen nutzen, als wären Sie im Büro. Alles, was Sie benötigen, ist ein internetfähiges Windows Endgerät (z.B. ein Notebook).

 

Funktionen:

  • Anzeige geführter sowie verpasster Gespräche
  • Zugriff auf persönliche und firmenweite Telefonbücher
  • Kurzwahltasten mit Anzeige des Telefonstatus
  • Telefonie direkt am PC mit Headset
  • Outlook-Integration
  • CTI-Steuerung
  • Instant Messaging
  • DATEV Integration

AGFEO

Hier sind Sie gut aufgehoben, denn AGFEO ist Experte für individuelle Telekommunikationslösungen. AGFEO recherchiert fortlaufend und intensiv die Marktstrukturen der einzelnen Branchen, um immer die passende Lösung anbieten zu können. Wir führen Produkte, die Ihnen Ihre tägliche Arbeit erleichtern und ein professionelles Kommunikationsmanagement ermöglichen.

DECT

Projektierung des DECT-Netzes

Beim Aufbau eines DECT-Netzes sind eine Reihe von Bedingungen zu berücksichtigen, die zum einen die Anforderungen der Teilnehmer an das Telefonsystem und zum anderen die technischen Erfordernisse des DECT-Funknetzes betreffen. Daher ist es notwendig, in einer Projektierungsphase diese Bedingungen zu erfassen und zu bewerten.

 

Zur Projektierung Ihres DECT-Netzes gehen Sie wie folgt vor:

  • Ermitteln Sie zunächst die Anforderungen an das Telefonnetz und stellen Sie fest, wie die Umgebungsbedingungen für das DECT-Funknetz sind.
  • Legen Sie fest, wie viele Basisstationen benötigt werden und wo voraussichtlich deren optimale Position ist. Erstellen Sie einen Installationsplan für die Basisstationen.
  • Führen Sie Messungen durch, um zu prüfen, ob die Positionierung der Basisstationen an den angenommenen Positionen den Anforderungen entsprechen und ob die Empfangs- und Sprachqualität überall ausreicht. Gegebenenfalls ändern Sie den Installationsplan, um das DECT-Funknetz zu optimieren.

Telefonansagen

Gestalten Sie Ihre Telefonansage, Ihre Warteschleife oder Ihre Ansage für den Anrufbeantworter ganz nach Ihren Wünschen.

 

Zum Shop...

Headsets

Sollen Mitarbeiter täglich ein hohes Gesprächsaufkommen bewältigen, müssen sie effizient arbeiten können.
Unsere Headsets sind zuverlässig und leistungsfähig - ganz gleich wie viele Anrufe Sie führen. Lernen Sie unsere intelligenten Sound-Lösungen kennen holen Sie das Beste aus jedem Gespräch raus.

Mitarbeiter leisten besseren Kundeservice und sind nachweislich produktiver sowie leistungsfähiger, wenn sie passende und auf ihre jeweiligen Bedürfnisse abgestimmte Headset-Technologien nutzen können. Gute Kundengespräche lassen die Gesprächspartner auf beiden Seiten des Telefons zufrieden zurück. Nutzen Mitarbeiter dabei Headsets, können sie noch entspannter telefonieren und produktiver arbeiten. Das wirkt sich positiv auf den Kundenservice aus. Wir bieten ein umfassendes Portfolio an Headset-Lösungen für alle Arbeitsbereiche. Dadurch finden Nutzer für jedes Bedürfnis die passende Lösung.

Vorteile:
  • Hoher Tragekomfort
  • Flexibilität
  • Klare Sprachübertragung
  • Filterung unerwünschter Hintergrundgeräusche
  • Präziser Sound
  • Hochwertiges Design
  • Kabellos